HM Hospitales lanza una nueva plataforma de videoconsulta para sus pacientes
HM Hospitales ha lanzado una nueva plataforma específica de videoconsulta para sus pacientes, que está disponible para la gran mayoría de compañías aseguradoras. Según el Grupo, este servicio reduce el número de consultas presenciales, lo que «beneficia sustancialmente a pacientes con limitación de movilidad o con situaciones médicas donde no este aconsejado el desplazamiento a un hospital, y facilita un acceso más rápido y seguro a la atención sanitaria».
«Una de las lecciones que nos ha tocado aprender por la pandemia del COVID-19 reside en la necesidad de acelerar y adaptar el modelo de atención sanitaria actual a las nuevas necesidades de los pacientes y sus familiares. Hay situaciones asistenciales en que la presencia física entre profesional sanitario y paciente ya no es tan necesaria. Sistemas como la videoconsulta acercan el hospital y al médico al paciente dentro de un entorno digital y seguro pero sin renunciar a la relación médico paciente de la consulta presencial», señala el director de Planificación Asistencial de HM Hospitales, Joaquín López.
Los pacientes pueden usar el servicio de videoconsulta a través de la app de HM Hospitales, que cuenta con casi 275.000 descargas, en la que se puede pedir cita previa y elegir si el desarrollo de la consulta virtual se realiza desde un dispositivo móvil, tablet u ordenador.
«Tener un sistema de videoconsulta es un salto cualitativo enorme porque nos permite seguir ofreciendo un servicio asistencial a los pacientes que no puedan acudir físicamente a los hospitales. Aunque no todo se puede resolver con una videoconsulta, sí permite a los médicos despejar dudas, hacer seguimiento de resultados, emitir recetas y acompañar a los pacientes en la evolución de los tratamientos ya iniciados», señala el director de Sistemas de Información y Transformación Digital de HM Hospitales, Alberto Estirado.
Actualmente se realizan unas 5.000 videoconsultas mensuales con los más de 200 los especialistas de HM Hospitales, que ya atienden a sus pacientes de forma on line desde los siete hospitales del Grupo en Madrid, servicio que se irá ampliando paulatinamente a nuevos centros, especialistas y territorios.
Estos profesionales sanitarios abarcan ya la gran mayoría de las especialidades médicas como Cardiología, Oncología, Pediatría, Fertilidad, Ginecología, Psicología, Psiquiatría, Urología, Traumatología, Medicina Interna, Cirugía General, Neurología, Neumología, Endocrinología, Reumatología o Dermatología, aunque se espera que próximamente este servicio esté disponible en la totalidad de las especialidades médicas cuyas especificaciones permitan una consulta on line .
