Zurich pone en marcha su plan de emergencia ante el impacto de la DANA
Zurich Seguros ha activado su protocolo de emergencia para asistir a sus asegurados ante el impacto de la DANA en España, según ha informado este miércoles en un comunicado.
El centro de asistencia de la compañía ha habilitado un teléfono exclusivo (900 104 936) para ofrecer respuesta inmediata a sus clientes en las zonas más afectadas.
La aseguradora ha implementado mecanismos adicionales en la gestión de peritajes, potenciando el uso del videoperitaje. Asimismo, los equipos de canales de distribución de Zurich están manteniendo contacto permanente con su red de mediación de la zona para agilizar la tramitación de siniestros.
En la medida de lo posible, dada la situación de alerta y la dificultad de los accesos, Zurich va a desplazar equipos a las zonas más impactadas para ayudar in situ a sus clientes afectados y estar cerca de ellos cuando más lo necesitan.
