Transavia ofrece la reventa de billetes de avión a sus clientes en colaboración con la startup Fairlyne

Transavia, en colaboración con la startup francesa Fairlyne, ha lanzado una nueva funcionalidad en su página web que permite a sus clientes revender sus billetes de avión en caso de no poder utilizarlos, según un comunicado de este lunes.

Este servicio ya está disponible y se puede activar desde el espacio personal del usuario. La reventa se realiza sin intermediarios y dentro del entorno habitual de compra de la low cost .

Los billetes que cumplan ciertos requisitos pueden ser puestos a la venta nuevamente hasta una hora antes de la salida del vuelo. En caso de que otro pasajero lo compre, el titular original recibirá un reembolso parcial, que puede ir desde el 50% del importe total hasta el valor íntegro de las tasas.

Por su parte, Fairlyne ha desarrollado la tecnología necesaria para integrar esta funcionalidad en los sistemas de reserva de la aerolínea.

En palabras del director general adjunto de ventas y marketing de Transavia Francia, Nicolas Hénin, esta iniciativa busca «ofrecer una opción útil a los pasajeros que no pueden viajar y mejorar la gestión operativa de la compañía».