Médicos, medios de comunicación y pacientes abordan cómo comunicar sobre salud mental
Médicos, medios de comunicación y personas con problemas de salud mental y familia han abordado este martes cómo comunicar correctamente sobre salud mental en la jornada técnica que ha acogido la Fundación Caja Cantabria, organizada por el Centro Hospitalario Padre Menni y ASCASAM Salud Mental Cantabria.
Cómo informar sobre salud mental en los medios de comunicación ha acogido los tres enfoques principales en este tema, representados por tres profesionales destacadados: el director médico del CH Padre Menni, Víctor Ferreira; la presidenta de la Asociación de Periodistas de Cantabria (APC), Dolores Gallardo; y la directora técnica de ASCASAM, Soledad Arrarte, guiados por el jefe de Psiquiatría del Hospital Valdecilla, Jesús Artal.
Ferreira ha puesto de manifiesto la «encrucijada de los profesionales, que se debaten entre la información veraz y el secreto profesional». Así, se ha referido la prohibición «casi absoluta» de difundir datos o información de los pacientes, tanto a nivel ético como legal, al estar tipificado como delito.
Y es que prima siempre la decisión del paciente, por lo que en muchas ocasiones las familias o su entorno reciben una información muy limitada, «lo que da lugar a quejas o incluso amenazas a los profesionales».
En cuanto a la relación con los medios de comunicación, Ferreira ha lamentado la prevalencia, en ocasiones, de las fake news, así como el enfoque o relación entre delitos y patologías de salud mental. Según ha dicho, en la mayoría de los casos no existe esa vinculación, sino con lo que se conoce como «psicopatía», que no es una enfermedad mental.
Por su parte, Gallardo, que ha afirmdo que las patologías de salud mental afectan en el sector de la prensa a un 75% de profesionales, ha puesto de manifiesto la necesidad de normalizar la situación, así como el deber social de escuchar a expertos y enfermos para aprender a comunicar mejor. «Tenemos que eliminar la creencia que relaciona la salud mental con violencia, ya que se trata de uno de los mitos falsos que existen», ha señalado.
Desde su visión como profesional de los medios ha abogado por hablar del suicidio, «que antes una norma no escrita lo prohibía», ya que se ha demostrado que el «silencio es el peor enemigo».
Eliminar viejas creencias, los términos erróneos y ofensivos y trabajar con un lenguaje y forma de comunicar correcto han sido algunos de sus consejos. «Sentido común, respeto a la verdad y a la ética periodística», ha añadido.
GUÍA DE ESTILO
El segundo de los organizadores, ASCASAM, ha estado representado por Arrarte, que ha puesto de manifiesto la visión de las personas con problemas de salud mental y sus familias.
En su opinión, se ha producido una «mejoría» en la forma de comunicar de los medios, pero el mensaje «sigue siendo el mismo, tratan de ellos y nosotros, basándose, en muchos casos en estereotipos», ha sostenido.
Dentro del papel de los medios de comunicación en este ámbito, Arrarte ha abogado por dar importancia a las palabras, y por ese motivo desde la Confederación de Salud Mental se ha elaborado una Guía de Estilo, que se ha presentado en esta Jornada.
En la misma se abordan el uso del lenguaje y de las imágenes, aconsejando aquellas que no afecten a las personas, que no sean discriminatorias ni despectivas. Además, se incluye lo que se denomina contenido, que hace referencia a las voces, temas y enfoques más adecuados para abordar la salud mental. Esta guía se puede consultar en www.comunicalasaludmental.org
