La tecnología en la nube, la IA y el software autónomo, pilares de la innovación en la empresa española
Las tecnologías más disruptivas, como la Inteligencia Artificial (IA), el machine learning, el Internet de las Cosas (IoT) o el blockchain no son ya únicamente desafíos para el futuro, sino realidades tangibles para muchas empresas españolas que ya hoy necesitan incorporarlas para triunfar en la era de la transformación digital, según ha resaltado Oracle en su evento Madrid Impact .
La compañía tecnológica propone afrontar este desafío apostando por tecnología que les ofrezca a las empresas «toda la capacidad necesaria para actuar con agilidad y, al mismo tiempo, integrar los procesos de negocio existentes y los datos generados por las operaciones».
Para cumplir ese objetivo, Oracle está desplegando todas sus soluciones en la nube y ha desarrollado una nueva categoría de tecnología empresarial, el software autónomo , en el que, gracias a la IA, las tecnologías cuentan con capacidad de auto configuración, auto securización y auto reparación, minimizando la posibilidad de error humano.
Ante los más de 200 asistentes, el responsable de Oracle Ibérica, Leopoldo Boado, ha afirmado que en la compañía están comprometidos con la transformación de sus clientes y, por ello, les acompañan y apoyan en la ruta hacia nuevos modelos de negocio, «tanto en sus procesos de innovación, transformación digital e incorporación de tecnologías disruptivas, como en la modernización de los sistemas tradicionales, que deben seguir garantizando las operaciones».
El vicepresidente de Digital de Oracle en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), Neil Sholay, ha explicado que Oracle está rediseñando el modelo de innovación, en colaboración con los clientes, con una metodología de co-creación y de desarrollo conjunto que están dando excelentes resultados.
«La propia Oracle atraviesa un proceso de transformación profundo, hacia una empresa de servicios focalizada en acompañar a nuestros clientes en sus procesos de innovación, que implica no solo un cambio tecnológico, sino también organizativo y cultural», ha incidido Sholay
EXPERIENCIAS DE CLIENTES
Durante la jornada celebrada este martes, empresas como Meliá, Mutua Madrid Open, Páginas Amarillas Soluciones Digitales, Prisa o Glintt han explicado cómo la tecnología les ha ayudado a transformarse y a innovar, «siempre con la vista puesta en facilitar la vida a las personas».
Por ejemplo, Mutua Madrid Open ha sido el primer torneo ATP Masters 1000 o WTA Premier en incorporar un chatbot, dotado con Inteligencia Artificial, para enriquecer la experiencia de los aficionados al tenis, mientras que el Grupo Prisa ha analizado el uso de herramientas analíticas avanzadas
Asimismo, Meliá Hotels International ha implementado pulseras dotadas con sensores para que los clientes pueden acceder a todo tipo de servicios en las instalaciones y establecimientos asociados sin necesidad de llevar dinero o incluso el móvil.
Por su parte, Páginas Amarillas Digital ha explicado cómo ofrece a más de 90.000 clientes un servicio cuyo objetivo es enriquecer la calidad de su publicidad y la efectividad de la misma, mientras que la empresa portuguesa especializada en servicios tecnológicos y consultoría en el sector sanitario Glintt ha contado cómo está acelerando la innovación y la agilidad de sus servicios utilizando Oracle Cloud at Customer.
Asimismo, a lo largo del evento Impact 2018 los asistentes han tenido la oportunidad de ser testigos de una serie de demostraciones disruptivas en torno a Domótica, Industria 4.0, Smart Hospitality, Call Center del futuro, Smart Society, o Blockchain.
