La situación dentro del hotel de Tenerife es de «normalidad» y los clientes están informados, según Cehat

Establecimientos de la zona sur de Tenerife están prestando su colaboración al hotel para que el servicio a los clientes sea «el mejor posible»

La situación en el interior del hotel de Tenerife donde se ha detectado un caso de coronavirus es de «normalidad» y todos los clientes están informados de lo que está sucediendo, prestando «su total colaboración» para seguir las recomendaciones establecidas por las autoridades, según ha informado la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat).

Cehat ha remarcado que el hotel H10 donde estaba alojado el turista afectado «se está volcando» en atender la situación, mostrando una «responsabilidad absoluta» y siguiendo todos los pasos establecidos en el protocolo.

Tanto la patronal hotelera y extrahotelera de Tenerife, Ashotel, miembro de Cehat, como otros establecimientos de la zona sur de Tenerife están prestando su total colaboración al hotel afectado para que el servicio a los clientes «sea el mejor posible».

Los hoteleros hacen un llamamiento a la calma y la tranquilidad. «Tenemos una sanidad de primer nivel y están en marcha y funcionando los protocolos establecidos», han remarcado.

Además, han instado a evitar la propagación de bulos y recurrir «siempre» a las vías oficiales de información, en este caso al Gobierno de Canarias.

«Se trata de un asunto sanitario pero que evidentemente afecta al sector turístico», ha insistido la Confederación.