La OCU pide a Consumo aclarar la legalidad del nuevo suplemento de Iberia por equipajes «con forma irregular»
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha pedido al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 que determine la legalidad del nuevo suplemento que ha introducido Iberia desde el 28 de enero en relación a equipajes «con forma irregular», con recargos de entre 35 y 125 euros.
En concreto, esta nueva medida responde a la posible interferencia en los sistemas automáticos de gestión y facturación de maletas en los aeropuertos y abarca maletas de tela flexible, equipaje con forma ovalada, redonda o circular, bolsas de plástico blando o plastificado y embalajes de tipo doméstico o rudimentario.
El recargo a cobrar sería de 35 euros para vuelos nacionales, 60 euros en rutas a Canarias, Europa, Norte de África y Oriente Medio, y 125 euros en vuelos en el caso de América y Asia.
En un comunicado, desde la OCU ha calificado esta novedad de «abusiva» y «arbitraria», denunciando su contrariedad a los principios de proporcionalidad y lealtad comercial, debido a que «ya existen suplementos para equipajes que superaban las medidas estándar o requieren una manipulación especial –esquís, tablas deportivas o bicicletas–«.
Además, para la entidad, debido a que el nuevo suplemento de Iberia no aplica otras aerolíneas puede generar confusión entre los viajeros y dificultar la comparación de precios de «manera efectiva».
Por último, OCU ha subrayado que el transporte aéreo es un «servicio esencial» para millones de consumidores y que la creciente fragmentación de tarifas, añadidos y suplementos está derivando en una carga económica «desproporcionada e injustificada», tal y como viene denunciando en su campaña contra los cobros abusivos de las aerolíneas.
«La protección de los usuarios, especialmente de los más vulnerables, exige garantizar que el transporte aéreo siga siendo accesible, seguro y acorde con los principios de calidad y sostenibilidad que deben guiar la movilidad», ha añadido en su comunicado.
