Ikea testa en Madrid su aplicación Ikea Home para poner en contacto consumidores con compañías de servicios
Elige España para testar es nueva aplicación que ofrece servicios para el hogar
Ikea ha presentado su aplicación móvil Ikea Home , una plataforma para poner en contacto consumidores con empresas y profesionales de servicios, según ha informado la compañía, que ha lanzado dicha aplicación en el mercado de Madrid como fase piloto.
En concreto, Ikea Home , que incluye más de 30 servicios agrupados en nueve categorías de servicios, entre los que se encuentra climatización, pintura o instalación de suelos, con la intención de que puedan incluso ampliarse las próximas semanas, pretende innovar y seguir desarrollando fórmulas que ayuden al consumidor a mejorar su experiencia y vida en el hogar.
El piloto, activo desde junio, terminará a finales de enero, fecha a partir de la cual la compañía evaluará su funcionamiento y aprendizajes y decidirá próximos pasos, entre los que puede estar su futura activación en otras ciudades y países.
En este sentido, la firma sueca ha subrayado que no es la primera vez que España es piloto a nivel mundial para Ikea, ya que ya lo ha sido en otros proyectos relacionados con la sostenibilidad y también con el negocio, con formatos innovadores de puntos de contacto, situando en Madrid una de las cinco oficinas digitales con las que el grupo cuenta en el mundo o, más recientemente, con Ikea Preowned.
La directora de desarrollo de negocio y sostenibilidad de Ikea en España, Laura Durán, ha destacado que «saben que más allá de los servicios que ofrecen en Ikea, y que son parte esencial de su negocio, en el día a día de la vida en el hogar pueden surgir diferentes necesidades a cuya solución quieren contribuir facilitando al consumidor encontrar los profesionales adecuados para cada disciplina».
