Edenred España elimina el icónico ticket restaurant en papel para convertirse en 100% digital
Edenred, plataforma digital de servicios y pagos, se convierte en 100% digital, despidiéndose del icónico ticket restaurant en papel, según ha informado la firma en un comunicado.
En concreto, la plataforma conecta a 50 millones de empleados y dos millones de socios comerciales en 46 países a través de más de 850.000 clientes.
El director de marketing y comunicación, Manuel Asla, se ha congratulado por la apuesta por la digitalización y la sostenibilidad de la firma. «Hoy damos un paso más en el cuidado de nuestro planeta y nos convertimos en un compañero de vida para el consumidor, con una oferta 100% digital», ha señalado.
Por su parte, la directora de transformación de Edenred, Cristina Godoy, ha explicado la apuesta por la sostenibilidad de la compañía. «Trabajamos en aportar soluciones como los nuevos productos: Ticket Restaurant Zero (100% digital) y la Tarjeta Eco (tarjeta de plástico ecológico). Contar con un ADN digital, como es el caso de Edenred, es una gran ventaja a la hora de apostar por sostenibilidad».
Ticket Restaurant Zero se puede utilizar directamente a través de un smartphone y la tarjeta eco ofrece la posibilidad de continuar con la tarjeta tradicional, pero utilizando un plástico ecológico. Además, se pueden ir recargando para que los consumidores no tengan que cambiarla y su uso sea aún más sostenible, a la vez que cómodo y sencillo.
La compañía también ha presentado su último estudio Evolución del consumidor digital , en el que ha desgranado las preferencias del consumidor actual en el entorno online , del que se desprende que el 94% de los usuarios realiza cada vez más compras por Internet y un 31% ha aumentado su confianza en la compra por Internet a raíz de la pandemia, siendo la comodidad (para el 66%) y la rapidez (para el 27%) las razones más de peso para ello.
La pandemia ha provocado que las personas cambien en muchos aspectos y uno de ellos es el hábito de consumo gastronómico. Mientras que antes de la pandemia, el delivery estaba empezando a ser tendencia, tras ella su popularidad creció exponencialmente, así muchos de los encuestados prefieren pedir a domicilio, siendo un 15% por razones de seguridad y miedo al Covid y un 14% por comodidad.
Sin embargo, los restaurantes continúan siendo los reyes de la oferta gastronómica, ya que un 67% de los encuestados sigue prefiriendo ir a restaurantes en vez de pedir a domicilio.
