El Black Friday , Reyes y el inicio de rebajas se perfilan como los días de mayor afluencia a las tiendas
El sábado posterior al Black Friday , que se celebra el viernes 29 de noviembre, el 21 de diciembre y el 4, el 5 y 11 de enero se perfilan como los días de mayor afluencia de visitantes a las tiendas en el periodo que abarca desde el último fin de semana de noviembre hasta el inicio de las rebajas de enero, según las estimaciones de ShopperTrak.
En concreto, el día con más visitas a los establecimientos coincide tradicionalmente con el primer sábado después de Reyes, que suele coincidir con el inicio de las rebajas de invierno. Así, el 11 de enero se estima que sea la jornada de mayor afluencia tanto del año como de la temporada de invierno.
El estudio señala que los días previos al 6 de enero, que el próximo año cae en lunes, registren también un alto índice de visitantes, sobre todo al coincidir con el fin de semana.
Los retailers también confían en que el 21 de diciembre, el último sábado antes de Navidad, sea otra jornada clave para las ventas y se sitúa en el cuarto lugar, después de que el pasado año en ese día se experimentara un incremento del 36% sobre el promedio de afluencia diaria.
Por su parte, el Black Friday , que se celebra el 29 de noviembre, sigue marcado en el calendario como el inicio de las ventas de la campaña navideña, pero tras analizar la tendencia de los últimos años en las que las ventas se distribuyen durante toda la semana, será el sábado el día en que se esperan más visitantes este año.
El director regional para España y Portugal de ShopperTrak, Ezequiel Durán, ha reconocido que el periodo que va desde el Black Friday al inicio de las rebajas de enero «constituye una oportunidad de venta esencial para los retailers españoles, puesto que la tienda física sigue siendo fundamental para alcanzar el máximo éxito comercial».
«Durante estos días clave, es imprescindible que los responsables de tienda den prioridad a la relación con los clientes, ya que supone una forma eficaz de impulsar las ventas, y promover la fidelización y el sentimiento de marca», ha precisado.
ShopperTrak también ha destacado que el ecommerce tendrá importancia en estas jornadas de compras, ya que los consumidores que van a recoger los productos en las tiendas físicas continúan allí su experiencia, aprovechando la visita para buscar otras ofertas y regalos en los que invertir un tiempo y efectuar compras adicionales.