Cada mes 1.500 pacientes de toda España encuentran su medicamento gracias a FarmaHelp

Cada mes 1.500 pacientes de toda España encuentran su medicamento gracias a FarmaHelp , la plataforma de la Organización Farmacéutica Colegial que permite al farmacéutico comunitario contactar con las farmacias de su entorno cuando un paciente necesita un medicamento y por urgencia o incidencias de suministro no dispone del mismo.

En apenas un año, FarmaHelp ha incorporado a más de 4.000 farmacias de 48 colegios y experimentando un importante incremento en las operaciones solucionadas cada mes. Así, desde enero de 2022 han aumentado en un 245 por ciento los pacientes que han encontrado su medicamento gracias a esta herramienta.

En la actualidad, cada solicitud de un medicamento (cerca de 8.000 solo en abril) es respondida en la práctica totalidad de los casos, un 98 por ciento, y solucionada, al encontrar el fármaco, en el 19,6 por ciento de los mismos. Un porcentaje «elevado» teniendo en cuenta que en muchas ocasiones se trata de medicamentos con incidencias en el suministro y que FarmaHelp permite localizar y poner a disposición de los pacientes para continuar con sus tratamientos.

Ante esto, el presidente del Consejo General de Farmacéuticos, Jesús Aguilar, ha valorado «muy positivamente» estos datos que confirman el crecimiento de FarmaHelp pero, sobre todo, que cada día está ayudando a más farmacéuticos en su labor asistencial y ofreciendo una solución a más pacientes, ya que contribuye a garantizar la continuidad de los tratamientos y el éxito de los mismos.

Además, ha recordado Aguilar, que para los farmacéuticos toda innovación parte de la premisa «irrenunciable» de que digitalizar es humanizar y FarmaHelp es «buen ejemplo» de ello porque permite acercarnos y adecuarnos a las demandas de los pacientes.

Esta herramienta permite que cuando un paciente necesita un medicamento, y no puede esperar a que sea enviado por la distribución o está sufriendo incidencias en el suministro, su farmacia pueda realizar una consulta a las de alrededor y conocer su disponibilidad.

Una petición instantánea que puede ser respondida por el resto de farmacias de forma voluntaria y que, en caso de tener disponibilidad del medicamento, se ofrece al paciente una solución facilitándole el acceso a su tratamiento.

Además, FarmaHelp es una herramienta de mensajería instantánea que permite también la conexión entre los Colegios Oficiales de Farmacéuticos y las farmacias para el envío de avisos y notificaciones urgentes.

FarmaHelp ha sido reconocida recientemente en los Premios de Internet 2021 con el galardón en Emprendimiento e Investigación en la subcategoría de Salud y elegida como una de las «Mejores ideas del año» por Actualidad Económica.

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