Arbitrade y Wipay digitalizan 18.000 puntos de venta ante el dominio del pago con tarjeta
Arbitrade, compañía de retail desatendido, y la fintech española de medios de pago Wipay han llevado a cabo la digitalización del 100% del parque de máquinas desatendidas del operador con terminales Android y la gestión de los pagos por Wipay.
Esta iniciativa supone la instalación y renovación de 18.000 puntos de venta con aceptación de pago bancario en un entorno donde más del 55% de las transacciones ya se realiza con tarjeta.
Según ha informado las compañías en un comunicado, la operación ha supuesto la instalación de 11.000 nuevos terminales, que se suman a los 7.000 que ya estaban digitalizados, y la renovación integral de más de 5.000, de modo que Arbitrade dispondrá de la totalidad de su parque con aceptación de pago bancario.
Este hecho consolida un modelo 100% digital y sitúa a Arbitrade «entre los operadores con mayor grado de digitalización del sector en España», han señalado las compañías.
«Este acuerdo no es solo una decisión tecnológica, es una apuesta estratégica a largo plazo por un modelo de colaboración basado en la innovación, la fiabilidad, la seguridad y la capacidad de adaptación», ha señalado el director general de Wipay, Llorenç Rubió.
Así, la implantación durante 2026 va a permitir a Arbitrade acelerar la modernización de su red y consolidar un modelo de unattended retail más eficiente, conectado, rápido y orientado a la experiencia del usuario.
TECNOLOGÍA PARA GENERAR MÁS VENTAS
Uno de los factores diferenciales que ha llevado a Arbitrade a apostar por Wipay, según las compañías, es que su solución «va más allá del procesamiento del pago», ya que los terminales Android de QPaypos se conciben como dispositivos que actúan como canales activos de venta.
Entre las funcionalidades desarrolladas durante 2025 con Arbitrade han destacado segundas ventas con descuento activadas tras la primera compra, banners dinámicos publicitarios en la pantalla del terminal y encuestas de satisfacción tras el pago, con el objetivo de convertir el terminal en «una herramienta activa de dinamización comercial y fidelización».
Además, todas las soluciones proporcionadas por Wipay están conectadas a través de su portal de partners , que permite a Arbitrade monitorizar todas sus transacciones en tiempo real, analizar los diferentes tipos de tarjeta procesados, aplicar devoluciones por web y consultar diversos informes.
Como han explicado las empresas, este acceso a los datos del pago bancario digital facilita a Arbitrade reforzar la analítica avanzada de su negocio y avanzar hacia una gestión cada vez más basada en datos, considerada «clave» para la toma de decisiones en un entorno «cada vez más competitivo».
Uno de los primeros proyectos de innovación en los que Wipay y Arbitrade han trabajado de forma conjunta ha sido el despliegue de terminales de pago en el Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat.
CONTROL REMOTO Y EFICIENCIA OPERATIVA
Según las compañías, la solución desarrollada con Wipay permite, asimismo, el control remoto integral de los terminales, lo que se traduce en un menor número de desplazamientos técnicos, una reducción significativa de los costes de mantenimiento, una mayor disponibilidad operativa y una monitorización centralizada del estado de los equipos.
«La digitalización ya no es una opción, es el estándar mínimo exigido por el cliente», ha afirmado el consejero delegado de Arbitrade, Javier Arquerons, quien ha añadido que con 18.000 terminales conectados dejan «de ser un gestor de máquinas para ser una red de puntos de venta inteligentes que entienden al consumidor».
Por su parte, Llorenç Rubió ha destacado que la escala del proyecto «demuestra la capacidad de la adquirencia propia de Wipay para gestionar parques críticos de gran volumen bajo un entorno 100% cloud, reduciendo drásticamente los costes de mantenimiento y los desplazamientos técnicos».
