Las interrupciones de vuelos suben en septiembre por las huelgas, problemas operativos y ciberataques

La compañía global de tecnología de viajes Kiwi.com ha alertado de un aumento en la tasa de interrupciones de vuelos durante septiembre de 2025, que alcanzó el 1,69%, lo que supone un incremento de 0,26 puntos porcentuales respecto al año anterior.

Según su informe, las principales causas de las afectaciones fueron los problemas operativos de las aerolíneas y una intensa oleada de huelgas, cuyos impactos se dispararon un 893% y un 237% interanual, respectivamente. A estos factores se sumó la interrupción causada por un ciberataque que afectó a sistemas de facturación en aeropuertos europeos clave como Londres-Heathrow y Bruselas.

El informe detalla que, si bien el impacto derivado del conflicto en Oriente Medio ha disminuido, otras categorías han experimentado incrementos significativos. Las huelgas y los problemas operativos de las aerolíneas han liderado este ascenso.

El repunte de las huelgas incluye la afectación de los paros del personal de seguridad en el Aeropuerto de Madrid, la huelga nacional en Italia, las huelgas de gestión de equipaje en Portugal y la huelga nacional en Francia, todas ellas con impacto en los vuelos de septiembre.

En la categoría de problemas operativos de las aerolíneas , el incremento del 893% se debió a varios incidentes en el mes, destacando el cese de operaciones de la aerolínea de bajo coste islandesa PLAY.

Kiwi.com también subraya el impacto de un ataque de ransomware en septiembre, que causó «alteraciones generalizadas en los sistemas automatizados de facturación y embarque» en aeropuertos de relevancia europea, como Londres-Heathrow y Bruselas.

Ante este escenario, la Garantía de Kiwi.com asistió a los viajeros afectados por estas interrupciones, desembolsando más de 1,2 millones de euros en crédito para que los clientes pudieran reemplazar inmediatamente sus vuelos afectados, independientemente de la aerolínea original.