Fergus Hotels estrena nueva página web para elevar la experiencia del cliente
Fergus Group ha anunciado el lanzamiento de una nueva página web para su cadena Fergus Hotels, diseñada para elevar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto, desde la fase exploración y reserva, hasta el final de la estancia y fidelización, según un comunicado.
Esta nueva web da un mayor protagonismo a las imágenes y vídeos y refuerza la presencia de elementos visuales e información clave, filtrando no solo por destino, sino también por tipo de viaje y por preferencias para la estancia.
En paralelo, la compañía ha afirmado su apuesta por el posicionamiento SEO, enfocado en mejorar la presencia digital de Fergus Hotels, optimizar los procesos de búsqueda y aumentar la visibilidad de los productos y servicios de la cadena en todos sus mercados clave.
A nivel tecnológico, la nueva web está desarrollada sobre Magnolia CMS, mientras que, a nivel de personalización, se ha incorporado un sistema de medición «más robusto».
