AXA lanza más de 500 peritaciones por la DANA en las primeras 24 horas de gestión directa de los siniestros
MADRID, 15
AXA ha lanzado ya 500 peritaciones por la DANA en las primeras 24 horas tras adherirse al acuerdo de colaboración entre Unespa y el Consorcio de Compensación del Seguro dirigido a los afectados de la DANA en Valencia, según ha informado este lunes a través de un comunicado.
Estas 500 peritaciones han sido mayoritariamente en hogares, comercios y comunidades y se han producido con el objetivo de acelerar la cuantificación de los daños y los trámites a los afectados.
Además de peritar, la aseguradora está presentando y tramitando los expedientes y solicitando propuestas de anticipo de pago al consorcio, con cargo a la indemnización final, para cubrir las necesidades más urgentes de los clientes de las marcas AXA, Direct o Agrupació/Atlantis.
El acuerdo suscrito con el consorcio se circunscribe a los daños de auto, hogar, comercio y comunidades. El grupo AXA cuenta en la provincia de Valencia con unos 100.000 clientes y, hasta el momento, desde el consorcio han pedido la intervención en 4.000 casos directos en la zona.
A estos, la aseguradora sumará al menos otros 5.000 casos motivados por las fuertes lluvias en Valencia y otras zonas de España por viento y granizo.
Por otro lado, la compañía mantiene un dispositivo especial desde el pasado 29 de octubre con el objetivo de acelerar, en la medida de lo posible, todos los procesos y gestionar el mayor número de siniestros con mayor celeridad.
Desde ese momento AXA ha enviado más de 200.000 alertas directas a los clientes, reforzado los servicios de atención. Además, se ha puesto a disposición de los clientes de todos los ramos un teléfono de atención psicológica gratuita para afectados por el temporal.
