SEUR amplía a toda su red europea el servicio que permite saber la fecha exacta de entrega de un pedido
La empresa de transporte urgente SEUR ha ampliado de diez a treinta los países europeos donde ofrece la posibilidad de conocer la fecha exacta en la que se entregará de un pedido indicando el código postal de origen y el código postal de destino.
La compañía ha mejorado su servicio SEUR Classic con la ampliación de Day Definite a todos los países que forman la red europea de Geopost, grupo al que pertenece SEUR.
En el caso de Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Estonia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suiza y Reino Unido, el servicio está disponible para los envíos hacia y desde España, mientras que para Bosnia Herzegovina, Dinamarca, Finlandia, Noruega, Serbia y Suecia se puede consultar la fecha en la que llegará un paquete que salga de España.
Según ha explicado SEUR en una nota de prensa, Day Definite permite conocer la fecha exacta de entrega con una frecuencia diaria para la mayoría de los pedidos, e incluye opciones como la de redireccionar la recogida a más de 75.000 puntos de la red Pickup en toda Europa –incluidos los más de 4.500 que hay en España-, el habitual seguimiento del envío en tiempo real y una calculadora de plazos de entrega para conocer el tiempo concreto entre dos puntos en Europa.
FACILITA EL CRECIMIENTO INTERNACIONAL DE LAS EMPRESAS
El director de Clientes de SEUR, David Sastre, ha afirmado que Day Definite «ha despertado un gran interés» entre los clientes de la compañía desde su lanzamiento y que la mejora implementada ahora, con la ampliación del servicio a treinta países, «facilitará el crecimiento internacional de las empresas».
«Lo hacemos ofreciendo un servicio basado en la profesionalidad, seriedad y compromiso que nos caracteriza y, a su vez, con una alta calidad y con plazos de entrega fiables a un precio asequible», ha destacado Sastre, que ha resaltado la fiabilidad que ofrece SEUR, a través de Day Definite; la previsión, mediante el sistema de notificaciones Predict; y la sostenibilidad, gracias al plan de descarbonización y una flota de bajas emisiones.
La empresa de transporte urgente sostiene que, al contribuir a impulsar negocios y empresas a nivel continental, Day Definite le permite reforzar su posicionamiento como «un proveedor de calidad, de confianza y de referencia en el ámbito B2B (de negocio a negocio) y B2C (de negocio a consumidor».
«De esta forma, SEUR acompaña a sus clientes en un contexto cada vez más competitivo y en una amplia gama de segmentos: e-commerce, moda, belleza y ropa deportiva, fabricación y productos de consumo, alta tecnología, alimentación y salud», ha añadido.
COMPRADORES ONLINE
El último E-shopper barometer de Geopost, publicado en 2022, muestra que los compradores online europeos habituales son cada vez más exigentes a la hora de conseguir una experiencia ecommerce positiva.
Entre los factores que más valoran, destaca la gestión del tiempo, así como tener una relación de confianza con la empresa de transporte. El 72% de quienes compran por internet de forma habitual dicen que poder seleccionar el día y la franja horaria exacta de una hora antes de la entrega les haría más propensos a comprar o solicitar servicios de una determinada compañía.
Asimismo, el 71% consideran importante conocer la compañía de transporte cuando realizan su pedido y afirman que les tranquiliza saber quién les entregará su paquete.
