El programa de fidelización Más Renfe alcanza los tres millones de clientes
El programa de fidelización Más Renfe ha alcanzado los tres millones de clientes desde su creación en el año 2003, según informa este domingo la compañía, que añade que en el último año y medio, este club formado por los usuarios más frecuentes de sus servicios se ha incrementado en un millón su número de miembros.
Esta medida, según la compañía, además de premiar a sus viajeros más fieles y a los clientes corporativos que siempre escogen a Renfe como forma de viaje, busca atraer a potenciales nuevos clientes y partners. Con motivo de los 20 años del club de fidelización Más Renfe, a los nuevos clientes que quieran formar parte del programa, y se den de alta, obtendrán un 10% de descuento de bienvenida.
Asimismo, Renfe trabaja para aumentar el impacto de la comunicación del programa entre sus viajeros regulares y que así conozcan mejor las ventajas del club Más Renfe y puedan beneficiarse de sus numerosos privilegios.
El programa Más Renfe tiene una valoración positiva del 96% de sus clientes, ya que solo por pertenecer al club se consiguen viajes gracias a los Puntos Renfe acumulados, los cuales pueden ser canjeados por otros servicios ofrecidos por las empresas colaboradoras con Renfe.