Plataforma de pensionistas pide al PSOE una ley para la atención presencial a los mayores en los bancos
La Plataforma de Mayores y Pensionistas ha mantenido un encuentro con diputados del PSOE en el que han reclamado a la formación mayoritaria del Gobierno una norma para mejorar la atención a las personas mayores por parte de las entidades financieras, considerando el servicio de banca física como servicio esencial y universal hasta su transición a la banca digital.
Esta organización, que ha planteado en el Congreso sus demandas a la portavoz de Consumo, Marisol Sánchez, y al de Economía, Pedro Casares, muestra su preocupación ante «la barrera de trato y atención personal en las entidades financieras que están sufriendo las personas mayores».
Todo ello, lamentan, a partir del «cierre de miles de sucursales bancarias que se está produciendo desde hace años» y la desaparición de cajeros automáticos, lo que provoca dificultades entre las personas mayores, menos acostumbrados a realizar trámites online .
La plataforma, que cuenta con 15.079 asociaciones y más de 5.746.000 afiliados, celebra como «muy positiva» esta reunión de trabajo y espera poder contar con un marco normativo que mejore la atención en las entidades financieras a los más de diez millones de personas mayores y pensionistas del país.
